Angewandte Testmethodik:

Der Testuser wird durch eine mäßig oft fliegende Person charakterisiert. Das Alter ist nach oben und unten nur dahingehend beschränkt, daß der Testuser in der Lage ist, das Internet zu benutzen (und dies auch schon getan haben sollte). Die Aufgabe für jeden einzelnen Testuser wird folgendermaßen aussehen:
  1. Einführung: Suche Dir einen Film auf www.kino.at aus, der heute in Graz gespielt wird. (5 min)
  2. Finde ein Flugziel von Ryanair in Österreich heraus. (5 min)
  3. Hat der heutige Flug von Biarritz nach London, Stansted Verspätung, oder ist er pünktlich? (5 min)
  4. Buchen sie für ihren nächsten Geburtstag einen einfachen Flug für 2 Personen von Graz, Thalerhof nach London, Stansted. Wie teuer ist der Flug für Dich? (10 min)
  5. Versuchen sie über die Homepage herauszufinden, wie hoch dieser Betrag in österreichischen Schilling ist (5 min)
  6. Herausfinden der Kontaktadresse von RyanAir! (5 min)
  7. Wie lautet die Telefonnumer für Reservierungen in Pisa? (8 min)
  8. Wie viele kg Gepäck dürfen Sie beim Flug mitnehmen? (5 min optional)